Giltig från: Augusti 2025
Företag: Wonderbird AB
Varumärke: Forma Noir
E-post: order@formanoir.com
1. Produktionstid
Alla Forma Noir-verk tillverkas på beställning.
När din order är bekräftad placeras den i produktionskön inom 24 timmar.
Vanlig produktionstid:
-
Prints utan ram: 2-4 arbetsdagar
-
Inramade verk: 4-7 arbetsdagar
Under perioder med hög efterfrågan (t.ex. helger och högtider) kan produktionen ta något längre tid.
2. Fraktmetoder & Leveranstider
Vi erbjuder världsvid frakt genom våra professionella printpartners i EU och Storbritannien.
Din beställning produceras vid det närmaste tillgängliga tryckeriet för att minska både leveranstid och klimatpåverkan.
Beräknade leveranstider efter avslutad produktion:
-
Sverige & EU: 3-7 arbetsdagar
-
Storbritannien & övriga Europa (ej EU): 5-10 arbetsdagar
-
USA & Kanada: 7-12 arbetsdagar
-
Övriga världen: 10-15 arbetsdagar
Du får en spårningslänk via e-post när din beställning har skickats.
3. Fraktkostnader
Fraktkostnaden visas i kassan.
Många av våra produkter har fri frakt världen över, vilket anges på respektive produktsida.
Snabbfrakt eller premiumalternativ kan finnas tillgängliga beroende på destination.
4. Förpackning
Alla prints packas noggrant för säker leverans:
-
Mindre prints (A4 / 30×40 cm) skickas platt i förstärkta kuvert.
-
Större prints skickas rullade i skyddande papprör.
-
Inramade verk levereras i stadiga lådor med hörnskydd och stötdämpande material.
Vi använder plastfria och återvinningsbara förpackningar så långt det är möjligt.
5. Tull & Importskatter
För beställningar utanför EU kan tullavgifter eller lokala skatter tillkomma enligt mottagarlandets regler.
Eventuella avgifter betalas av mottagaren.
Forma Noir ansvarar inte för förseningar eller avgifter som uppstår i tullen.
6. Spårning & Leveransproblem
Du får en spårningslänk när din order har skickats.
Om din försändelse inte har anlänt inom 20 arbetsdagar efter utskick, kontakta oss på order@formanoir.com så undersöker vi ärendet tillsammans med vårt tryckeri.
7. Skadade försändelser
Om din vara anländer skadad, kontakta oss inom 7 dagar från leverans och bifoga bilder på både förpackning och konstverk.
Vi ersätter dig med en ny produkt utan extra kostnad.
8. Hållbarhetsprincip
Alla Forma Noir-prints produceras on demand - utan överproduktion eller spill.
Varje order trycks vid det närmsta produktionscentret för att minska transportsträckor och klimatpåverkan, samtidigt som du får snabbare leverans.
